Os informamos que, a partir del 11 de noviembre se iniciará el proceso por el que se sustituirán los certificados ACA que tenéis ahora disponibles. Es por eso que en los próximos días recibiréis un correo de Redabogacía donde se os indicará la manera de descargar los NUEVOS CERTIFICADOS OBLIGATORIOS ACA PLUS.

Os ponemos en antecedentes del proceso que se llevará a cabo durante estos próximos meses:

A partir de ahora y hasta final de año, junto con los certificados ACA que tenéis en la tarjeta, se emitirá e instalará otro certificado NUEVO, llamado ACA PLUS, que coexistirá con el que tenéis ahora. Debido a la caducidad del actual certificado ACA, es obligatorio que todos procedáis a instalar en la tarjeta el nuevo certificado, ya que llegado fin de año dejará de ser válido y de funcionar el certificado ACA usado actualmente.

Con el certificado ACA PLUS, ya no sólo contaremos con la versión de tarjeta, sino que además tendréis la opción de obtener el certificado software (del mismo modo que lo emite la Fábrica de Moneda y Timbre), e instalarlo en el dispositivo que queráis sin necesidad de usar la tarjeta.  El certificado de tarjeta es obligatorio que todo el mundo lo genere, sin embargo, el certificado software es opcional emitirlo para quien lo desee.

Es por eso que, gradualmente desde Redabogacía se mandarán correos donde indicarán la manera de proceder para emitir estos nuevos certificados ACA PLUS. Las comunicaciones se harán por OLEADAS, así que, si no recibís aún el correo, no os preocupéis porque se os enviará más adelante. Quien recibido el mensaje no proceda a la emisión del nuevo certificado ACA PLUS, seguirá recibiendo correos hasta que lo haga.

Con los correos que os van a enviar, se adjuntarán manuales con la manera de proceder, aunque en todo momento se ofrecerá asistencia a través de:

• Página de cita previa donde un operador se encargará de ayudar personalmente a realizar la emisión de los certificados.
• Call center para llamar al soporte de ACA plus. También se podrá acceder a esta opción a través de correo electrónico.
• Formaciones online donde os podréis conectar y ver en directo cómo realizar la instalación. Esas sesiones se dejarán subidas a la página de Redabogacía para las podáis consultar en todo momento.

Además en la página web www.icatoledo.com, en el apartado Área Informática dentro del Área Privada, se ha creado un apartado específico donde podréis encontrar y consultar material de ayuda para el proceso (https://icatoledo.com/login/area-de-informatica/#acaplus).

No obstante, el Colegio queda a vuestra disposición en el caso de que tengáis cualquier duda (email de consulta: informatica@icatoledo.com).

Esperamos que esta migración sea lo más leve posible y con toda la ayuda que se facilitará, os cause los menos estragos posibles.